Unieke service Tolkamp en ATAG

Tolkamp keukeninrichting officeel ATAG service dealer.

Sinds jaar en dag staat Tolkamp keukeninrichting bekend om haar eigen service dienst. 
Waar keukenspeciaalzaken de (toch maar lastige ) service doorschuiven naar de leveranciers heeft Tolkamp dit vanaf het begin zelf in de hand willen houden.

Met een eigen servicedienst die voor een persoonlijke benadering zorgt en een klant vriendelijke afhandeling. Zo kent Tolkamp voor haar eigen klanten géén voorrijdkosten.

Door deze service afgelopen 2 jaar verregaand te automatiseren kan de klant nog beter bediend worden en is alles perfect geregistreerd.
“Ideaal” vindt Richard Vaartjes, service monteur bij Tolkamp. 
“Ik kan bij de klant met mijn laptop inloggen op de computer van Tolkamp en alle gegevens bekijken en na de reparatie melden wat er gebeurd is. De klant ontvangt direct de reparatiebon met de gegevens.”

Erik Kruisselbrink, service manager van ATAG beaamt dat Tolkamp de service op een uitzonderlijke wijze georganiseerd heeft.
“Ik ken geen keukenspeciaalzaak die op deze wijze zijn service georganiseerd heeft.. Daarom zien wij Tolkamp graag als service partner”
“Binnen enkele gesprekken hebben we besloten om met Tolkamp als ATAG service partner in zee te gaan”.

“De unieke 5 jaar volledige Tolkamp garantie die we al jaren voeren sluit naadloos aan bij de 5 of soms zelfs 8 jaar garantie die ATAG zijn klanten biedt” verteld Erik Grevers, directeur van Tolkamp keukeninrichting. ” We leveren de service aan onze eigen klanten, maar ook nieuwe klanten melden zich regelmatig voor reparaties aan hun bestaande keukenapparatuur van diverse merken”

Tolkamp wil in de nabije toekomst ook service partner worden voor o.a. Siemens, Itho, Liebherr en Miele.