Advies op maat
Tolkamp Keukeninrichting b.v. is een bedrijf met een geheel eigen visie op keukens en is daardoor moeilijk vergelijkbaar met collega keukenbedrijven.
Met een ‘no-nonsense’ aanpak waarbij de kwaliteit van de keuken en de wens van de klant centraal staat.
Geen “snelle handel” of grote winkelketens waar u binnen een uur even moet beslissen.
Waarbij men niet verder komt dan een standaard keuken zonder gevoel voor uw persoonlijke wensen
Bij Tolkamp mag u meer verwachten:
- Creatieve ontwerpers, die van elke keuken weer net iets bijzonders weten te maken.
- Gemotiveerde en technisch zeer bekwame adviseurs die u écht wegwijs maken in de keukens.
- Een zeer breed aanbod keukens van keukenfabrieken waar wij al jaren zaken mee doen.
Hierbij zijn flexibiliteit, leverbetrouwbaarheid en service de drie pijlers waarop we moeten kunnen vertrouwen.
- Eigen monteurs, die de ontwerper de mogelijkheid geven om de meest wilde ideeën om te zetten in fraaie maatwerk keukens.
Bijzondere nissen, plafonds omtimmeringen, tegelwerk e.d. kunnen daarom direct in het ontwerp mee worden genomen.
- Eigen plannings afdeling die ook alle extra werkzaamheden voor u inpland en afhandeld.
Zodat u zorgeloos toe mag kijken hoe uw nieuwe keuken van A tot Z wordt opgebouwd.

Met een grote 3-D presentatie en een gespecificeerde offerte legt Mark Ros ook deze kopers tot in detail uit wat de mogelijkheden zijn.
In enkele stappen naar een nieuwe keuken
Om tot een fraai ontwerp en een goede order te komen hanteren wij de volgende stappen:
1) Intake
De klant maakt een eerste afspraak en neemt maatschetsen van de bestaande woning of nieuwbouw mee.
Onze adviseur stelt samen met u een wensenlijst op waarin gekeken wordt naar de gezinssamenstelling, wijze van koken, boodschappen doen enz.
Daarna gaan we samen een ontwerp maken dat hier perfect bij aansluit. Voor de hele intake trekt hij ca. 2uur (!) uit.
2) Presentatie 3-d tekening en offerte
In het 2e gesprek zorgen wij voor een kleuren tekening in 3-d die wij u op een groot scherm zullen presenteren.
Aanvullend ligt er dan een geheel gespecificeerde offerte klaar, die wij samen met u doornemen.
Hierin staat duidelijk vermeld wat er bij inbegrepen is en welke werkzaamheden (nog) niet. Dit om misverstanden te voorkomen en alles goed door te spreken.
We merken nog erg vaak dat klanten er automatisch vanuit gaan dat een keukenbedrijf hun hele keuken wel kant en klaar af zal werken, maar dat er achteraf nog een forse rekening van meerwerk volgt. Zorg er voor dat alles goed op papier staat!
3) Details doornemen en offerte definitief maken.
In dit 2e gesprek wordt alles doorgenomen en verandert zoals u dat wenst. Uiteindelijk staat alles tot in detail op papier en worden alle uit te voeren werkzaamheden nog doorgenomen en een planning gemaakt.
Tevens wordt er een afspraak gemaakt om uw keuken in te meten, voor zover dit al mogelijk is.
4) Uitwerken en plannen
Uw keuken wordt ingepland en door onze adviseur uitgewerkt.
De definitieve orderbevestiging mét complete installatie tekeningen wordt u toegestuurd.
Onze planner regelt alle werkzaamheden en houdt u vooraf op de hoogte.
5) De montage
Volgens de afgesproken data wordt de keuken bij u geïnstalleerd. Inclusief eventuele sloopwerk, installatiewerk, tegelwerk zoals vooraf afgesproken.
Voor u één aanspreekpunt, dus geen verwarring of onduidelijkheden.
Mochten er onverhoopt toch enkele afwerkpunten overblijven dan worden die zo snel mogelijk opgelost.
Natuurlijk houden wij u ook dan (schriftelijk) op de hoogte over de voortgang.
6) Nacontrole
Met uw nieuwe keuken wilt u zo snel mogelijk aan de slag.
Onze eigen monteurs zorgen er dan ook voor dat de keuken gebruiksklaar wordt opgeleverd.
Alle schappen en schapdragers in de kasten, de kasten zij schoongeveegd en alle afval is inmiddels al (netjes gescheiden) meegenomen.
Zo hoort in onze ogen een Tolkamp keuken opgeleverd te worden.
Maar de Tolkamp service gaat nog verder:
De monteur legt in grote lijnen al uit hoe u de apparatuur in gebruik kunt nemen.
Na enige tijd komt ook één van onze adviseurs bij u langs om het 5 jaar garantie bewijs af te geven, de keuken te bekijken en u eventueel te helpen bij vragen over het gebruik van bijvoorbeeld apparatuur.
Dan pas is het hele traject afgerond en blijft u verzekerd van de uitgebreide Tolkamp service en garantie.
Voorbeelden keukenontwerpen:
Hieronder vindt u een aantal ideeën om u te laten zien dat bij Tolkamp “alles” mogelijk is.
[svgallery name="ontwerpen"]
Onze adviseur

